CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Cập nhật lần cuối: 20/07/2026

Chào mừng Quý khách đến với website Võ phục HanDo. Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng và an toàn, HanDo cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt. Khi đặt hàng trên website, Quý khách vui lòng tham khảo các quy định dưới đây.

1. Các hình thức thanh toán

1.1 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

HanDo hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng trên phạm vi toàn quốc.

Quý khách chỉ cần thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển sau khi kiểm tra đúng sản phẩm đã đặt.

Hình thức này phù hợp với khách hàng muốn nhận hàng trước rồi mới thanh toán.

1.2 Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản.

Thông tin tài khoản:

• Tên tài khoản: NGUYEN VAN BAO
• Ngân hàng: MB BANK
• Số tài khoản: 0358023931

Nội dung chuyển khoản:

Họ tên + Số điện thoại

Ví dụ:

Nguyen Van A 0912345678

Sau khi chuyển khoản thành công, Quý khách vui lòng gửi hình ảnh biên lai hoặc thông báo cho HanDo để đơn hàng được xác nhận nhanh nhất.

1.3 Thanh toán qua ví điện tử (nếu có)

Trong từng thời điểm, HanDo có thể hỗ trợ thanh toán qua:

• MoMo
• ZaloPay
• VNPay QR

Các phương thức sẽ được hiển thị tại bước thanh toán nếu đang áp dụng.

2. Thời điểm xác nhận thanh toán

Đơn hàng được xác nhận khi:

• Thanh toán COD: Đơn hàng được xác nhận sau khi nhân viên HanDo gọi điện xác nhận thông tin.
• Thanh toán chuyển khoản: Sau khi HanDo nhận được đầy đủ số tiền trong tài khoản.
• Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử: Sau khi hệ thống báo giao dịch thành công.

3. Quy định về đơn hàng

Đối với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc đơn đặt theo yêu cầu như:

• Thêu tên
• In logo CLB
• May theo số lượng
• Đồng phục võ đường

HanDo có thể yêu cầu khách hàng thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi tiến hành sản xuất.

Mức thanh toán trước sẽ được nhân viên tư vấn thông báo cụ thể.

4. Hóa đơn và chứng từ

Sau khi thanh toán thành công, HanDo sẽ gửi:

• Xác nhận đơn hàng qua Email hoặc Zalo (nếu có).
• Hóa đơn bán hàng theo yêu cầu của khách hàng.
• Hóa đơn điện tử (đối với khách hàng doanh nghiệp khi cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn).

5. Chính sách hoàn tiền

Trong trường hợp:

• Thanh toán trùng đơn hàng.
• Thanh toán dư số tiền.
• Đơn hàng bị hủy theo quy định của HanDo.
• HanDo không thể cung cấp sản phẩm.

HanDo sẽ tiến hành hoàn tiền trong thời gian từ 03–07 ngày làm việc, tùy theo hình thức thanh toán ban đầu và quy trình xử lý của ngân hàng.

Tiền hoàn sẽ được chuyển về đúng tài khoản mà khách hàng đã sử dụng để thanh toán.

6. Bảo mật thông tin thanh toán

HanDo cam kết:

• Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng.
• Không chia sẻ thông tin thanh toán cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Mọi giao dịch đều được thực hiện trên nền tảng bảo mật nhằm đảm bảo an toàn thông tin.

7. Lưu ý khi thanh toán

Để quá trình xử lý đơn hàng diễn ra nhanh chóng, Quý khách vui lòng:

• Kiểm tra chính xác số tiền trước khi thanh toán.
• Ghi đúng nội dung chuyển khoản.
• Giữ lại biên lai giao dịch cho đến khi nhận được hàng.
• Liên hệ ngay với HanDo nếu phát sinh lỗi thanh toán hoặc chưa nhận được xác nhận đơn hàng.

8. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:

Võ phục HanDo

• Hotline: 0359023931
• Email: vophuchando@gmail.com
• Website: vophuchando.com
• Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai – Chủ Nhật, từ 08:00 đến 21:00.

HanDo luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, minh bạch và an toàn, đồng hành cùng Quý khách từ sân tập đến sàn thi đấu.